中国铁路官方购票平台“铁路12306”提供火车票查询、预订、改签及退票一站式服务。用户可通过官网或手机App便捷操作，支持身份证、护照等多种证件购票，实时查询余票和车次动态。App还具备候补购票、选座、餐饮预订等功能，并推出电子客票，刷身份证即可进站。安装方法：在应用商店搜索“铁路12306”，下载官方应用，完成注册并实名认证后即可使用。系统安全可靠，是出行的必备工具。
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